Les escroqueries liées à FORTUNEO persistent.

Nous rappelons aux justiciables que FORTUNEO ne démarche JAMAIS par téléphone, ne propose pas de rachat de crédit par téléphone et encore moins des contrats au taux d'intérêt de 0,40%.

Ci-dessous nous reproduisons un mail type que des usurpateurs adressent aux victimes :

De : Fortuneo <info@fortuneo-eco.com> Subject: FORTUNEO To: 

 

Demande de Justificatifs Réajustement TAEG fixe 0.40%

 

Monsieur, 

Nous sommes ravis de vous informer que vous êtes éligible à une révision du taux d'intérêt, bénéficiant d'un taux de 0.40% sur un taux fixe, assurance comprise et sans aucun frais de dossier.

 

Afin de finaliser votre dossier, nous vous prions de bien vouloir fournir les pièces justificatives suivantes :  

 

Tous les fichiers transmis doivent être parfaitement lisibles, complets et au format PDF.

 

1. Informations relatives à un crédit à racheter (le cas échéant)

Veuillez fournir l’un des éléments suivants :

 

  • Le tableau d’amortissement ou l’échéancier du crédit, ou, à défaut, les informations suivantes :

    • Nom de l’établissement prêteur

    • Montant des mensualités

    • Capital restant dû

    • Dates de début et de fin du prêt

 

2. Pièce d’identité en cours de validité

  • Carte d’identité ou passeport, recto/verso, en un seul fichier par personne.

  • À défaut, merci de fournir deux justificatifs d’identité différents.

 

3. Dernière attestation de fourniture d’énergie

  • Facture récente d’électricité, d’eau ou de gaz, au nom du demandeur.

 

Nous vous remercions de bien vouloir fournir ces documents dans les plus brefs délais afin de permettre un traitement rapide de votre dossier.

 

Votre conseiller FORTUNEO pourrait requérir des documents complémentaires pour affiner l'analyse de votre demande.

 

Traitement de votre Dossier :

Dès la réception de vos documents, notre Service Financier s'engage à traiter votre dossier dans un délai maximal de 72 heures. 

Votre conseiller vous contactera ensuite pour finaliser notre proposition.

En cas d'approbation, FORTUNEO, en tant que Banque Partenaire de l'ACPR, se chargera directement du rachat de votre crédit actuel, vous évitant ainsi tout frais de dossier ou pénalité de rachat anticipé.

Avantages Supplémentaires :

En choisissant FORTUNEO, vous optez pour la rapidité, la simplicité et la sécurité, tout en prévenant les risques d'endettement.

Pour tout remboursement anticipé, aucun frais ne vous sera facturé. Vous aurez également le choix entre le maintien de la mensualité ou de la durée restante de votre crédit.

Prise en Charge par le Grenelle de l'Environnement : Selon votre situation financière, vous pourriez être éligible à une prise en charge partielle de votre prêt, entre 10 % et 35 %, en cas de remboursement anticipé.

 

Cordialement,

 

L'équipe Fortuneo

 

.........

Conseiller Financier 

02 70 .........

 

Pourquoi est-ce une arnaque ?

1. Adresse e-mail suspecte

  • Le mail vient de info@fortuneo-eco.com.
  • Le vrai domaine officiel de Fortuneo est fortuneo.fr
  • Les arnaqueurs utilisent souvent un domaine proche du réel pour tromper les destinataires.

2. Demande de documents très sensibles

  • On vous demande :
    • Pièce d’identité (recto/verso en PDF)
    • Justificatif de crédit ou de factures d’énergie
  • Les banques ne demandent jamais ce type de documents par e-mail, surtout pas des scans de cartes d’identité ou des tableaux d’amortissement complets. Cela donne aux fraudeurs tout ce qu’il leur faut pour usurper votre identité.

3. Offre trop avantageuse

  • Un taux fixe 0,40 % “assurance comprise et sans frais” n'est pas crédible et n'existe pas à l'heure actuelle
  • Les arnaques misent souvent sur un avantage irréel pour inciter à agir rapidement.

4. Pression à agir rapidement

  • “Veuillez fournir ces documents dans les plus brefs délais”
  • Les arnaqueurs utilisent l’urgence pour empêcher la réflexion et pousser à envoyer vos données sensibles.

5. Incohérences ou formulations suspectes

  • Mention de “Prise en charge par le Grenelle de l’Environnement” pour un prêt personnel : totalement incohérent et sans rapport avec les services bancaires classiques.
  • Les phrases sont parfois trop longues et répétitives, typiques des mails frauduleux traduits ou copiés.

6. Numéro de téléphone et signature douteux

  • Le numéro de téléphone commence par 02 70.... il s'agit d'un numéro accordé par l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse). L'ARCEP a réservé plusieurs séries de numéros aux démarcheurs (notamment le 02 70) qui souhaitent agir dans la légalité, ce qui permet aux usagers de les reconnaître lorsqu’ils les reçoivent
  • Aucune banque ne contacte ses clients via un mail non sécurisé pour demander vos justificatifs.
  • Le nom du conseiller et la signature sont utilisés pour donner un semblant de crédibilité, ce qui est classique dans les arnaques.

Moralité : si une personne vous semble honnête et travailler pour FORTUNEO, le GRENELLE DE L'ENVIRONNEMENT oU LA TRANSITION ENERGETIQUE, il est préférable de ne pas donner suite à sa sollicitation !

Pour me contacter

Me Grégory ROULAND - avocat au Barreau de PARIS

Tél. : 0689490792

Mail : gregory.rouland@outlook.fr

Site : https://sites.google.com/view/gregoryrouland/accueil