Un droit à l’indemnisation pour les passagers aériens

Le règlement européen 261/2004 permet à tous les passagers d’un vol décollant d’un pays de l’Union européenne d’obtenir une indemnisation en cas d’annulation ou retard de plus de 3 heures ou encore de refus d’embarquement, auprès de la compagnie aérienne chargée d'opérer le vol. (...) Les droits des passagers aériens en cas de retard, d'annulation d'un vol, ou de refus d'embarquement