Roger Fisher est avec William Ury celui qui a développé la méthode de la négociation raisonnée, laquelle méthode est celle qui sert de base à la négociation moderne et aux modes alternatifs de résolution des conflits comme la médiation ou le droit collaboratif. J'ai déjà évoqué son best seller "Getting Yes" traduit de façon édulcorée en "comment réussir une négociation". Dans cette video de 3:30mn, il met l'accent ici sur une constatation de terrain à savoir que les gens sont très prompts à se positionner comme adversaire, à voir leurs différentes positions, à arguer et à recourir à justice pour ce faire. L'accent est mis sur le litige au lieu d'essayer de chercher à comprendre le ressenti de l'autre... On peut voir cette video ICI sur le site de mediate.com.