L'augmentation du prix de l'électricité résulte de la fin progressive du « bouclier tarifaire », un dispositif  instauré par le gouvernement pour canaliser la forte inflation de l'électricité enregistrée ces deux dernières années en Europe (plus de 40 % en deux ans).

Cette augmentation est le tremplin d'un grand nombre de sociétés qui démarchent les particuliers pour leur proposer une solution miracle : l'installation de panneaux photovoltaïques ! voire d'un ballon d'eau chaude et d'une pompe à chaleur.

Comment reconnaître les escrocs ?

 

1. Promesse d'une étude préalable GRATUITE (mais sous couvert de signature d'un bon de commande caché)

Un commercial passe à votre domicile pour vous proposer une étude gratuite : merveilleux on a rien à payer.

Donc on écoute le commercial ! mais c'est un piège, restez sur vos gardes !

en effet, le commercial vous fera signer un papier, sans vous montrer l'en-tête, généralement intitulé "BON DE COMMANDE"

Par ruse ou habileté, le commercial vous promet (parfois sur la tête de ses enfants ou de ses parents... le spauvres !) que vous ne vous engagez à rien, que ce n'est qu'une étude gratuite...

conseil : ne le croyez pas ! chassez-le de votre domicile ou si vous  n'osez pas, rétractez-vous dès le lendemain !

 

2. A votre domicile, le commercial vous demande des codes reçus par sms

Là encore, rusé, le commercial vous a endormi et vous indique que vous allez recevoir des codes par sms, codes pour valider votre étude (soi-disant gratuite)...

ces codes sont destinés à contracter un crédit à la consommation et à signer électroniquement le crédit !

conseil : là encore, rétractez-vous dès le lendemain auprès de la banque (si vous ignorez son identité, appelez-les toutes, il s'agit généralement d'établissements de crédits qui accordent des crédits à la consommation, il n'en existe pas des milliers)

 

3. Bon de commande signé et vous êtes hors délai pour vous rétracter ?

Pas de panique, il y a toujours une possibilité pour annuler la vente et éviter les travaux ! y compris si le commercial vous menace et vous hurle dessus au téléphone !

s'il crie, c'est généralement pour vous effrayer ! soyez fort !

conseil : il faut faire appel à un avocat de préférence (attention aux fausses associations de consommateurs !).

 

4. Le commercial vous menace de vous assigner et vous réclame 30% de la commande, car vous refusez les travaux ?

C'est illégal et abusif ! aussi, ne vous laissez pas bluffer par de telles allégations, y compris si une clause dans le bon de commande le stipule !

Nous avons annulé à plusieurs reprises de tels bons de commande, démontrant aux commerciaux et aux vendeurs que leurs exigences étaient illégales.

Résultat : aucune de nos clients n'a été poursuivi en paiement d'une somme de 30% du bon de commande 

Conseil : là encore, il est conseillé de faire appel à un avocat

 

5. Les travaux ont été effectués ? le crédit débloqué ? et vous payez un crédit ruineux ?

Un recours judiciaire est envisagable, y compris si le vendeur a fait faillite.

C'est notre travail depuis 2012, de défendre les victimes d'escroquerie au photovoltaïque.

Pour me contacter

Me Grégory ROULAND - avocat au Barreau de PARIS

Tél. : 06 89 49 07 92

Mail : gregory.rouland@outlook.fr

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