Nous retranscrivons ci-desosus (de manière anonyme et en retirant les dates) le témoignage d'une personne victime d'un faux conseiller bancaire durant ces dernières semaines :

"En ...2025 : je reçois un appel téléphonique de Monsieur ..., m'indiquant représenter Fortuneo.

Je lui réponds que je ne suis pas intéressé, à cela il m'indique qu'il intervient pour le Grenelle de l'environnement et sur mon dossier Sibel Energie pour mes panneaux solaires.

Sur cette affirmation, je réponds que oui, j'ai des panneaux solaires et que oui c'est chez Sibel Energie que je les ai achetés.

A ce moment s'engage un échange très cordial sur le dossier des panneaux car effectivement l'entreprise Sibel Energie a fermé. Après un échange sur la situation, sur le fait que je n'ai pas vraiment fait d'économie et que je n'ai plus aucun interlocuteur.

Le Monsieur m'indique que le crédit que j'ai contracté par le biais de Sibel Energie et de son partenaire financier CETELEM avait un taux d'intérêts trop important et que le Grenelle de l'environnement a mandaté Fortuneo pour appeler tous les clients de Sibel Energie afin de revoir les taux de crédit qui devrait être fixé entre 0.40% ou 0.80% au lieu du taux actuel de 4%.

La encore, il avait des informations me concernant exacte, je ne me suis pas méfié et je lui ai transmis mon échéancier par mail.

En parallèle, il m'a envoyé un mail pour justifier ses dires.

Par ta suite, il m'a indiqué avoir besoin de document pour finaliser le dossier et vérifier si j'entrais bien dans le programme de réajustement.

Je lui ai donc envoyé le même jour l'ensemble des éléments.

Le lendemain, j'ai reçu un appel m'indiquant qu'il fallait répondre au mail et d'envoyer l'ensemble des pièces demandées. Je me suis exécuté et envoyé l'ensemble des pièces.

Ensuite, j'ai eu des échanges avec un certain Monsieur .... annoncé responsable de Monsieur ...... qui reprenait le dossier et qui allait m'accompagner pour obtenir le rachat de crédit et obtenir selon lui les subventions Adème que je n'avais pas eu. Là encore très fort car effectivement je n'avais pas bénéficier des subventions Adème.

Les jours suivants nouvel appel au cours duquel ce nouveau Monsieur .... de soi-disant Fortuneo souhaitait avancer sur le dossier.

Il m'indique que je dois faire des demandes de crédit chez des partenaires et m'indique les adresses pour me connecter et créer une demande de crédit car Fortuneo ne peut pas assurer toutes les transactions et qu'ils ont des partenariats et que je n'ai pas à me soucier du taux d'intérêt annoncé sur le site que te réajustement se fera tors de l'acceptation du dossier au taux de 0.40%.

Je lance donc en sa présence au téléphone car il me demande si je ne veux pas lui donner la main, je réponds avoir ta capacité de le faire. Il m'indique rester à l'écoute pour m'aider au besoin.

Je tance donc la demande auprès de Franfinance pour un montant de ........€, sur ce je demande pourquoi pas la somme globale, il me répond que je dois affecter la demande à des travaux et surtout pas à un rachat de crédit sinon je n'aurais pas d'acceptation mais que normalement des lors que je serais entrée j'aurais le dossier accepté par principe. Je suis donc les instructions et effectivement à un moment du dossier j'ai bien dossier accepté par principe. Là il m'indique que je vais recevoir des sms pour valider ta demande ainsi que mon épouse. Nous nous exécutons et signons ta demande de prêt pour la somme de ......€.

Nous recevons les mails de confirmation et validons chacun de notre côté mon épouse et moi-même.

Ensuite Monsieur ...... m'indique faire la même chose sur SOFINCO et m'accompagne en me précisant qu'il fallait demander ........€ car eux sont moins regardant. Nous agissons de même pour valider la demande de crédit à Sofinco.

Là le doute me traverse et je demande comment je vais obtenir le rachat en ayant contracté des crédits travaux. Et maintenant avec le recul, réponse très bien rodée, « ceux sont des partenaires financiers et nous allons nous mettre en contact pour signifier la démarche engagée et que votre demande de crédit en ligne ne servait qu'à vérifier votre capacité afin d'obtenir une réponse rapide et favorable."

Il m'a alors indiqué que j'allais recevoir un mail de Fortuneo avec un RIB sur lequel je devrais verser les sommes reçues pour clôturer le solde de mon crédit Cetelem en cours pour les panneaux solaires avec Sibel Energie et que dès le mois d'aout je commencerais à payer le montant de l'échéancier que j'avais reçu de Fortuneo.

Ultérieurement, le Monsieur rappelle et me demande si j'ai reçu tes accords des banques, je lui réponds que non et que je surveille. il m'indique que je vais recevoir un mail de Fortuneo pour m'indiquer comment verser tes sommes des crédits engagés. Et de surtout leur envoyer copie du mail reçu des maison de crédits.

Je reçois le mail de soi-disant Fortuneo. A sa lecture, j'ai un gros doute..."

Cette personne nous appelle alors pour savoir si elle est sur le point de se faire escroquer et prend attache auprès de la répression des fraudes.

De là, cette personne se rétracte des deux crédits effectués et l'affaire s'arrête là.

Si cette personne n'avait pas douté, elle aurait reçu l'argent des crédits et l'aurait transmis sur un compte soi-disant séquestre, qui était en réalité un compte bancaire ouvert par les escrocs.

Cette personne aurait donc contracté deux nouveaux crédits.

Prudence sur les appels de faux conseillers FORTUNEO, GRENELLE DE L'ENVIRONNEMENT, MINISTERE DE LA TRANSITION ENERGETIQUE et nous renvoyons à nos articles sur la question :

Me Grégory ROULAND - avocat au Barreau de PARIS

Tél. : 0689490792

Mail : gregory.rouland@outlook.fr

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