Depuis octobre 2024, une nouvelle tentative d’escroquerie cible les anciens clients de la société SIBEL ENERGIE, une entreprise spécialisée dans l’installation et la maintenance de panneaux solaires, aujourd’hui en faillite. Des individus malintentionnés contactent ces clients pour leur proposer un nouveau contrat de maintenance. Ces appels sont non seulement frauduleux, mais ils présentent un risque important pour les personnes qui y répondent favorablement.
Comment l’escroquerie fonctionne
L’arnaqueur se présente comme un représentant ou un collaborateur capable de "reprendre" la maintenance des installations photovoltaïques après la liquidation de SIBEL ENERGIE.
Cependant, son discours reste flou, mais suffisant pour mettre en confiance.
Le principal objectif de l'escroc est de fixer un rendez-vous à domicile. Lors de cette rencontre, il cherche à obtenir une signature sur un contrat de maintenance qui n’a aucune valeur.
Le risque pour les victimes est double :
- Perte financière immédiate : les individus demandent généralement un paiement à l’avance, qui disparaît sans aucun service rendu en retour.
- Usurpation d’identité : signer un contrat ou fournir des informations personnelles peut mener à d'autres abus ou fraudes, comme l'ouverture de crédits frauduleux.
Signes révélateurs de l’arnaque
- Discours vague et insistant : l’interlocuteur évite de fournir des détails précis sur l’entreprise qu’il représente, ou sur les services réellement inclus.
- Absence de documents officiels : aucun justificatif légal ou commercial ne vous est transmis à l'avance.
- Pression pour une signature rapide : les escrocs insistent pour obtenir une signature immédiate, jouant sur la peur que votre équipement ne soit plus maintenu.
- Paiement anticipé demandé : l'escroc peut exiger un règlement dès la prise de rendez-vous ou lors de la signature.
Comment se protéger ?
- Ne répondez pas favorablement à ce type d’appel, surtout si la personne ne peut fournir aucune preuve de son affiliation à une entreprise légitime.
- Demandez des informations claires sur l’entreprise et prenez le temps de vérifier son existence (site officiel, numéro SIRET, etc.) et son ancienneté : une soicété récente avec 0 ou 1 salarié est souvent une arnaque.
- Ne signez rien dans l’immédiat : prenez toujours le temps d’examiner un contrat ou de le faire analyser par un professionnel.
- Alertez les autorités compétentes : signalez tout comportement suspect à la répression des fraudes (DGCCRF) ou aux forces de l’ordre.
Que faire si vous êtes victime ?
- Contactez immédiatement votre banque pour bloquer tout paiement effectué.
- Signalez la fraude sur la plateforme officielle Internet-signalement.gouv.fr ou directement auprès de votre commissariat/gendarmerie.
- Surveillez vos données personnelles : en cas de signature ou de transmission d’informations, surveillez vos comptes pour toute activité suspecte.
Un appel à la vigilance collective
La faillite de SIBEL ENERGIE a laissé de nombreux anciens clients dans une situation d’incertitude. Les escrocs exploitent cette vulnérabilité pour tenter de soutirer de l’argent ou des informations. Face à ces démarches douteuses, la meilleure arme reste la prudence et la diffusion d’informations. N’hésitez pas à relayer cette mise en garde pour limiter l’impact de cette escroquerie.
Me Grégory ROULAND - avocat au Barreau de PARIS
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