L'offre arrive avec un formulaire à signer. Le montant paraît faible, mais refuser fait peur, de crainte que l'assureur ne propose plus rien.

Vous pouvez refuser. Une offre n'est qu'une proposition, et l'obligation d'indemniser demeure. La discussion continue, à l'amiable puis, si besoin, devant le juge, qui peut sanctionner une offre manifestement insuffisante.

Déjà signé ? Une offre acceptée devient une transaction. Vous disposez de quinze jours pour la dénoncer, par lettre recommandée ou envoi recommandé électronique. Ensuite, elle est en principe définitive, sauf aggravation de votre état.

Comment lire une offre. Une offre ne se juge pas à son total. Elle se lit préjudice par préjudice : ce qui est chiffré, ce qui manque, ce qui a été déduit. Les postes les plus lourds sont aussi les plus souvent oubliés : revenus futurs, carrière, aide humaine dans la durée.

Provisionnelle ou définitive. L'offre provisionnelle est une avance et ne clôt rien. L'offre définitive solde le dossier : c'est elle qui mérite toute l'attention.

Je relis l'offre avec le rapport d'expertise, je repère ce qui manque ou est sous-évalué, et je présente à l'assureur une demande chiffrée. Sans accord juste, je saisis le tribunal.

L'article complet sur mon site : https://www.afe-avocat.fr/blog/refuser-offre-assurance-accident-route