J'ai reçu ce mail que je souhaite faire partager, car il est le reflet de ce que beaucoup subisse :
"Bonjour Maître,
Anciens clients de Sibel Énergie, nous avons été contactés par, soit disant, 2 conseillers de l'aide sociale pour renégocier notre prêt de panneaux photovoltaïques.
Très professionnels, ils nous ont fait contracter un prêt de 12 300 € qu'ils nous fait basculer sur un compte Fortuneo fictif.
N'arrivant plus à les joindre, nous avons appelé le service de l'aide sociale qui nous a informé que c'était une arnaque."
Cette nouvelle forme d'escroquerie financière cible les anciens clients de sociétés dites "spécialisées" dans les panneaux photovoltaïques.
Les victimes sont contactées par téléphone par des individus se présentant comme des « conseillers » d'une association d'aide sociale ou d'un organisme chargé d'accompagner les consommateurs victimes de litiges liés aux énergies renouvelables.
Le discours est particulièrement bien rodé. Les interlocuteurs affirment pouvoir aider les particuliers à renégocier (au taux de 0,33%) un crédit souscrit pour financer l'installation de panneaux photovoltaïques ou à obtenir une compensation financière. Ils disposent parfois d'informations précises sur le dossier de la victime, ce qui renforce leur crédibilité.
Un faux accompagnement jusqu'à la souscription d'un nouveau prêt
Selon plusieurs témoignages, les prétendus conseillers accompagnent leurs victimes durant l'ensemble de la procédure. Ils les convainquent de souscrire un nouveau crédit présenté comme une étape nécessaire à la restructuration ou à la régularisation de leur situation financière.
Les escrocs se montrent particulièrement professionnels : appels répétés, documents présentés comme officiels, explications détaillées et suivi personnalisé. Tout est mis en œuvre pour instaurer un climat de confiance.
Une fois le prêt débloqué, les fonds sont transférés vers un compte bancaire présenté comme un compte sécurisé ou de transit. Dans certains cas, les victimes pensent effectuer des opérations auprès d'un établissement bancaire reconnu alors qu'elles sont en réalité dirigées vers un dispositif frauduleux.
La découverte de l'arnaque
L'escroquerie est généralement découverte lorsque les victimes ne parviennent plus à joindre leurs interlocuteurs ou lorsqu'elles prennent contact avec l'association dont l'identité a été utilisée.
Les organismes concernés indiquent alors qu'ils n'ont jamais mandaté les personnes ayant pris contact avec les victimes et qu'aucune opération de renégociation de crédit n'était en cours.
Les victimes réalisent alors qu'elles ont été manipulées pour contracter un prêt dont les fonds ont été détournés.
Des réflexes essentiels en cas de fraude
Face à ce type de situation, plusieurs démarches doivent être entreprises sans délai :
- contacter immédiatement sa banque ;
- signaler les faits à l'établissement financier concerné ;
- déposer plainte auprès des services de police ou de gendarmerie ;
- conserver l'ensemble des échanges, courriels, relevés et justificatifs ;
- signaler l'escroquerie aux plateformes officielles de lutte contre la fraude.
Plus la réaction est rapide, plus les chances d'identifier les flux financiers et de tenter de bloquer les fonds sont importantes.
Une vigilance accrue pour les anciens clients du photovoltaïque
Les personnes ayant souscrit des contrats de panneaux photovoltaïques au cours des dernières années constituent une cible privilégiée pour certains réseaux d'escroquerie. Les fraudeurs exploitent souvent les difficultés rencontrées par certains consommateurs dans ce secteur pour se présenter comme des intermédiaires capables d'obtenir une indemnisation ou une restructuration financière.
Aucune association d'aide aux victimes, aucun avocat et aucun organisme public ne peut exiger la souscription d'un nouveau crédit pour permettre le remboursement d'un ancien prêt ou l'obtention d'une indemnisation.
En cas de doute, il est indispensable de vérifier directement l'identité de l'interlocuteur auprès d'un avocat, d'une association de consommateurs, de votre banque.
Pour me contacter
Me Grégory ROULAND - avocat au Barreau de PARIS
Tél. : 06 89 49 07 92
Mail : gregory.rouland@outlook.fr
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