Il n'y a apas une semaine sans qu'une personnel malveillante ursurpe les services de l'Etat.
Nous publions ci-dessous un mail reçu par un consommateur, mail émanant d'une personne potentiellement malveillante et se faisant passer pour un conseiller FRANCE RENOV.
Ce dernier se donne les fonctions de "Conseiller en charge de la régulation des droits" et incite le consommateur à lui remettre des documents personnels pour valider "le versement d'aides et équivalent de la TVA" !
Que d'absurdités ! une telle fonction n'existe pas, pas plus que l'Etat ne verse d'aides qui équivaudraient à la TVA sous prétexte que vous êtes propriétaire de panneaux photovoltaïques.
Ce mail est un véritable piège !
Nous avons effacé les coordonnées du consomamteur et les noms et prénom de la personne malveillante.
En revanche, nous avons sciemment laissé l'adresse mail pour démontrer qu'elle est fausse et alerter les consomamteurs, dans l'hypothèse où ils seraient confrontés à ce même individu, employant un mail identique :
De : XXXXX <XXXXX@france-renov-infos.fr>
Date :
Objet : DOSSIER XXXXXXX - Restitution des droits - installation écologique -
À : XXXXX
Bonjour,
Suite à notre entretien téléphonique et dans le cadre du versement des aides et équivalent de Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA), il est nécessaire de procéder à la validation de votre identité avant le déblocage de ladite aide. Cette vérification sera effectuée par nos services à l’aide de technologies d'intelligence artificielle (IA), garantissant la fiabilité et la sécurité de l’ensemble de la procédure.
Afin de pouvoir procéder à cette vérification, je vous prie de bien vouloir nous transmettre, par retour de mail, les documents suivants :
- Deux pièces d'identité (recto/verso) : carte d'identité, passeport ou permis de conduire (les copies doivent être intégrales, recto et verso, et parfaitement lisibles) ;
- Avis de taxes foncières 2023 et/ou Impôts 2022 et 2024 (l'intégralité des pages) ;
- Deux justificatifs de domicile datant de moins de 3 mois (factures d’eau, d’électricité ou de gaz);
- Facture de l'installation
Important : L’aide sera versée par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la validation des documents par nos services. La vérification de votre identité, réalisée à l’aide de l’intelligence artificielle, permettra de garantir l’authenticité des documents fournis.
Je vous rappelle que la fourniture de ces documents est une condition préalable et indispensable pour le traitement de votre demande. À défaut de transmission complète de ces éléments dans les délais impartis, aucune aide ne pourra être versée.
Je reste à votre disposition pour toute précision complémentaire ou pour répondre à toute question relative à cette procédure.
Je vous prie d'agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées
Bien cordialement,
--
N.B Veuillez ne pas modifier l'objet du mail afin de pouvoir traiter votre demande dans les plus brefs délais.
signature : XXXXXX
Conseiller en charge de la régulation des droits,
Mail info : xxxxxx@france-renov-info.fr
Siège social : France Rénov' - 60 RUE FRANÇOIS 1ER - 75008 PARIS CEDEX
En cas d'appel ou de mail de ce type, ile st préférable de ne pas donner suite... car qui sait ce qu'une personne peut faire avec vos documents personnels ? (tel que souscrire un crédit en votre nom).
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