La garantie biennale (dite également, de bon fonctionnement), s’applique aux défauts qui affectent les éléments d’équipement qui sont séparables du gros-œuvre, sans avoir de conséquences sur celui-ci (portes, fenêtres, volets, canalisations, radiateurs, tuyauteries, conduites, gaines, revêtements, etc.).

Pour bénéficier de cette garantie, le maître d’ouvrage doit signaler les défauts, par écrit (LRAR), auprès de l’entrepreneur, dans un délai de 2 ans, à compter de la date de réception des travaux.

Le professionnel devra remédier aux défauts, à ses frais.

Attention : sont exclus de la garantie, l’utilisation abusive ou non conforme des équipements, ainsi que le défaut d’entretien.