L'Institut national de la consommation propose sur son site Internet de nombreuses lettres-types, afin de vous aider à résoudre les petits tracas de la vie quotidienne et à faire valoir vos droits.

Parce que prévenir vaut mieux que guérir n'hésitez pas à y avoir recour pour préserver vos droits.

Le Cabinet demeure à votre disposition si vos démarches ne prospérent pas ou si vous souhaitez de plus amples conseils sur vos droits.

160 LETTRES TYPES POUR RÉGLER VOS LITIGES