La création (ou la refonte) d'un site internet suppose la collaboration du client lequel doit fournir au prestataire les informations lui permettant de réaliser la prestation convenue.

Par voie de conséquence, le client ne peut pas refuser de régler la prestation commandée si l' inexécution de la prestation est due à l'absence de collaboration du client pour la réalisation du site.

Dans ce cas, le prestataire avait justifié avoir réclamé à son client des informations indispensables qui ne lui avaient pas été fournies.

Le client a donc été condamné au règlement de la prestation commandée.

Cass. COM. 05.06.2019 N°17-26.360