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Le médiateur de pôle Emploi

La loi du 1er août 2008 a créé la fonction de médiateur à Pôle emploi pour faciliter les relations avec tous les utilisateurs de ses services : demandeurs d'emploi, employeurs et partenaires. Sur la saisine voir ici L'année 2009 est celle de la création de Pôle emploi et de la mise en place de la fonction du médiateur. Après un peu plus d'un an ... Lire la suite >
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Protection juridique

Il est bon quelquefois de relire avec attention ces textes qui semblent obsolètes pour les assureurs. Le client assuré a toujours le choix de son Conseil et imposer un Avocat à ce client, serait contraire à la loi. A toutes fins utiles, relisons ensembles la loi n°2007-210 portant réforme de la protection juridique. Lire la suite >
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